※導入の背景：リストの不足
弊社は「おとくライン」など通信サービスの提供をしております。
今年に入ってから営業スタイルを従来の「飛び込み」に加えて「テレアポ」を始めることになり、
当初は他の商材で利用していた「電話帳収集ソフト」や「リスト業者」からの法人リストでアプローチをしていたのですが、データが枯渇する場面があり不安を抱える状況を経験しました。パートさんによる、リスト作成で補充を試みようとも思いましたが、費用対効果に見合わないのは目に見えています。
そこで、親会社の「株式会社フォーバル」より紹介された「ラクリス」の利用をはじめることにしました。

※導入の効果：アポインターの能力に左右されないテレアポ結果
「ラクリス」では、代表者名を必須項目とし、かつ「iタウンページ」に掲載の無い企業リストを作成しています。
決裁権者との接点数を増やすためには代表者名を知っていたほうが有利ですし、競合他社によるアプローチでスレてしまったデータを除くためには、最低でもiタウンページに掲載していないデータを作成すべきでしょう。
「ラクリス」ではこのように絞り込んだリストを素早く簡単に作成できますので、以前の不安も解消されましたし、初心者のアポインターさんでもアポイントが取れるようになりました。その結果、アポイント獲得数が当社比で２倍以上になっています。
リスト１件あたりの単価も低く抑えられますので、今後は、「ツーウェイスマート」の営業活動にも利用する予定で、「ラクリス」には大いに期待しております。

「こんなツールあったらいいな」が存在していたことに驚きました。ラクリスの導入で、業務効率は倍以上に。多くの企業経営者様との接触が可能になりました。

弊社は新規事業として、企業PR用社長インタビューサイトプレジデントステージ（http://www.president-stage.jp/）を始めました。将来的には媒体化していくつもりですが、企業経営者のインタビューを無料で行うということで、当初アプローチ先の企業情報をどうやって取得するかが課題だったのです。

今まで弊社ではアウトバウンド営業を行っておらず、企業リストなどの情報源は一切ありませんでした。そこで、私は社員にインターネット上のポータルサイトや検索で見つけたホームページを集めるよう指示。リスト作成と電話アプローチの両方を実行させました。

しかし、実際に業務を開始するとリスト作成に予想以上に時間がかかることが判明。なんとかならないものかと、頭を悩ませていました。

そんな時に知り合いの会社から、『ラクリス』の話を聞いたのです。困っていた私は早速紹介してもらいました。当初は「自分たちのほしい情報だけを収集することなんてできないだろう」と半信半疑でしたが、実際に話を聞いて、社員の人件費と効率についても考え、導入を決めました。

今までリスト作成に不満を漏らしていた社員もアプローチに集中できるようになり、業務効率がアップ。1ヶ月程度で掲載件数も80社を超えました。
今後も『ラクリス』を使用して、たくさんの企業経営者にアプローチしていきます。
1,000社以上の経営者にインタビューしていきたいですね。

弊社は、IT関連のサービスを展開している企業ですが、営業3名で日々アポイントを取り新規営業に取り組んでいます。

しかしながら、アポイントの取得におけるリストアップの手間などからアポイント実施におけるモチベーションが低下し、何か良い策はないか？という事で自動のリストアップツールを探していました。

ラクリスを利用する前は、他社のタウンページをダウンロードできるようなシステムを利用していましたが、結局のところ、自社でリストアップする事に比べ、あまりメリットを感じられなかった状況で、解約を検討していました。

そのような中、他社とは違った「ラクリス」というサービスがあるという事を知り合いの企業から聞きました。
各サイト毎のリストが取れるのは勿論の事、複数のサイトに掲載されている各データを一つのデータとして取り出す事の出来る業界初のサービスという事でご紹介を頂き、試しに利用しました。 試しに利用したところ、アポイントの実施に伴う様々な情報がしっかり取れ、社内一同その精度に驚きを隠せませんでした。

また、今までのタウンページのリストアップツールとほぼ同じ価格で導入が出来、社内のリストアップ効果は相当高まりました。

また、リストを「ラクリス」を通じて円滑に出す事が出来る事によって、営業チームのモチベーションも高まり、毎月のアポイント総数が1.5倍になりました。
このような画期的なサービスを開発された御社には非常に感謝しています。
今後はより新たなサイトからリストが取れるようになる事を期待して、引き続き利用させて頂きます。

弊社は、店舗向けのHP作成からSEOを手がけるシステム系企業です。
日頃は、飲食店、美容院など店舗へのアポイントから訪問を行うことによって新規開拓をしております。
弊社のサービスをお客様に提案すれば、高い決定率を出しているものの、既存で同様のサービスを利用している企業様には、現在の契約が終了しなければ難しいと言う回答が多く、なかなか即決での営業活動が展開出来ていない状況でした。

そんな状況の中、競合の少ない店舗を開拓するための良いリストを探している時に、既に「ラクリス」を使用していた企業様からご紹介いただきました。 導入後の現在では、店舗系のリスト作成において困難だった連絡先も、「ラクリス」で必ず連絡先があるという条件で自動作成でき、また地域や設立年月で絞ったリスト作成も簡単にできるようになりました。
このことによって、企画力で営業活動を行っている弊社では、リストで他社と差別化でき、今では毎日「ラクリス」を活用しながら、より良いリストを営業に提供し、結果を検証するというフローが定着しました。

金額的にも、定額制の為弊社のような中小企業にとっては、非常に助かっております。

今後も「ラクリス」の更なるバージョンアップと、今までにないような発想力で、営業の根幹であるリストのサポートに期待しております。

人材総合アウトソーシング事業を展開する弊社では、どこよりも速く求人の情報を得ることが、重要でした。

今までは新規開拓を行う際、求人情報が得られた時点でアクションを取り、そこから結果を求めていました。営業として活動しながら、リスト作成・保管・管理と全て一任されていたのですが、他社となかなか差別化が出来ていない状況でした。
継続的に業務を行う中で、リストを営業任せにする負担が増えるにしたがって雑になり、新しい営業対策についてもなかなか実行する時間を取れなくなっていたところ、取引先から「ラクリス」の話を聞き出会うことが出来ました。 「ラクリス」では、新着情報の収集はもとより、今まで営業が担当していたリスト作成が簡単にできるため、営業活動に時間を十分に使うことが出来るようになりました。
そして、一番の効果は新鮮な情報をいち早く手に入れることが出来ることで、現在求人募集している未開拓の顧客に対しても活動が出来るようになった事です。

今後も取得サイトの増加が決定していると言うことですので、「ラクリス」に今まで以上の顧客開拓が出来るリストを期待する限りです。

その他のお客様の声

1. いろいろなリストを試すことができ、あたりの良い業種を探す苦労が激減した。（営業支援会社のお客様）
2. 情報源となるサイトの組み合わせで、アポ率が格段に上がるパターンが見つかった。これから先「ラクリス」抜きでは営業できない。（情報通信業のお客様）
3. 営業自らが行っていたリスト作成業務の平準化ができ、均一なリストの作成ができるようになった。その結果、アポ率も上がってきた。（広告代理業のお客様）